Telefonul de seara nu mai oprește bucătăria 🍝
Sambla este voicebotul prietenos care răspunde pe numărul restaurantului tău. Preia comenzi, face rezervări și răspunde la întrebări despre meniu, alergeni, program și livrare, ca să nu mai pierzi niciun client când e val. 📞
De ce pierzi comenzi exact când bucătăria e plină
Vinerea seara, bucătăria zumzăie, cuptorul e plin, chelnerii aleargă printre mese și telefonul sună fără oprire.
Cineva întreabă dacă mai aveți loc pentru patru persoane la 20:30.
Altul vrea două pizza, dar nu știe ce conține sosul tău special.
Un al treilea sună să întrebe până la ce oră livrați în cartierul lui.
Iar tu, cu spatula într-o mână și receptorul în cealaltă, încerci să le notezi pe toate pe un șervețel.
Problema nu e că nu vrei să răspunzi, ci că pur și simplu nu se poate.
Fiecare apel ratat e o comandă pierdută.
Fiecare „sună ocupat" e un client care comandă de la concurență și poate nu se mai întoarce.
Fiecare comandă luată în grabă, peste zgomotul din bucătărie, devine o reclamație pe Google: „mi-au adus altceva", „au uitat băutura", „nu mi-au spus că are nuci".
Și apoi sunt întrebările care se repetă de o sută de ori pe seară: „aveți gluten free?", „livrați în Pipera?", „până la ce oră sunteți deschiși duminica?", „cât costă pizza diavola family?".
Fiecare răspuns ia un minut, dar minutele acelea le furi de la clienții care stau deja la masă.
Iar la finalul serii, ești epuizat nu de gătit, ci de telefon. 😮💨
Soluția Sambla
Sambla preia telefonul restaurantului tău, 24/7, cu o voce caldă și prietenoasă, în română curată.
Îi dai meniul, fie ca PDF, fie dintr-un Google Sheets pe care îl actualizezi când vrei, și voicebotul știe instant fiecare preparat, preț, ingredient și alergen. 🥗
Clientul sună, salută, comandă o pizza margherita și o cola.
Sambla confirmă comanda, întreabă adresa de livrare, calculează totalul cu taxa de transport, estimează timpul și trimite tot pachetul direct în sistemul tău, prin email, WhatsApp sau integrare cu POS-ul.
Dacă cineva vrea o rezervare pentru sâmbătă seara, voicebotul verifică disponibilitatea și o notează în calendar.
Dacă întreabă de alergeni sau de un preparat special pe care nu îl știe, escaladează politicos la șeful de sală, fără să lase clientul în aer.
Tu rămâi bucătarul.
Sambla devine vocea de la telefon, cea care nu obosește vinerea seara, nu confundă comenzile, nu uită de băutură și nu pierde niciodată un apel.
Bucătăria respiră, chelnerii se ocupă de mesele reale, iar tu vezi seara la ce oră s-a încheiat ultima comandă, fără să fi atins receptorul. 📦
Învață din datele tale
Conectezi site-ul, lista de servicii și documentele. Agentul citește tot și răspunde doar din surse reale.
Răspunde 24/7
Pe telefon, site, WhatsApp, Messenger, Instagram — într-o română naturală.
Învață ce nu știe
Îți semnalează automat întrebările la care n-a știut, ca să închizi golurile din baza de cunoștințe.
Escaladează inteligent
Când detectează urgență sau frustrare, transferă instant la echipa ta cu tot contextul.
Ce primești
din prima zi.
6 capabilități care se traduc direct în clienți câștigați și timp eliberat pentru echipă.
Niciun apel pierdut, niciodată
Sambla răspunde din primul ton, chiar și când suni 30 de oameni deodată vinerea la 20:00.
Cunoaște meniul pe de rost
Încarci PDF-ul sau un Sheet și voicebotul știe fiecare preparat, ingredient, preț și gramaj.
Răspunde despre alergeni
Gluten, lactoză, nuci, ouă, totul declarat clar și consistent, fără ghicit la telefon.
Activ 24/7, inclusiv duminica
Preia rezervări și întrebări și când restaurantul e închis, ca să nu pierzi clienții de a doua zi.
Comenzi delivery curate
Notează adresa, calculează totalul, confirmă timpul estimativ și trimite comanda direct la bucătărie.
Escaladare doar când e nevoie
Cazurile speciale ajung la șeful de sală, restul, 90% din apeluri, le rezolvă singur.
Iată cum sună o conversație reală.
Ce schimbă un agent AI
pentru afacerea ta.
Așa vorbește cu clienții tăi.
Trei scenarii tipice pentru restaurante și delivery — exact tipul de răspunsuri pe care le dă agentul AI.
Răspunsuri sincere.
Se integrează cu POS-ul sau cu sistemul meu de comenzi?
Cum gestionează întrebările despre alergeni?
Ce se întâmplă când schimb meniul sau prețurile?
Pot folosi Sambla pentru mai multe locații?
Cum funcționează cu livrarea?
Și dacă un client vrea ceva ce voicebotul nu știe să facă?
Explorează și alte industrii
Vrei un demo personalizat?
Trimite-ne link-ul site-ului sau al paginii de Facebook — îți arătăm agentul rulând pe datele afacerii tale, nu pe un demo generic.
Agentul tău AI pentru
restaurante și delivery
te așteaptă.
7 zile gratuit. Fără card. Îl pornești în 10 minute.