Programări gestionate cu discreție și profesionalism
Un asistent AI care preia strict procedural cererile de programare și informațiile despre ședințe, respectă confidențialitatea pacienților și escaladează imediat orice situație sensibilă către psiholog.
Realitatea unui cabinet de psihoterapie independent
Majoritatea psihologilor și psihoterapeuților din România lucrează singuri, fără asistent și fără secretariat.
Între ședințe au pauze de zece, cincisprezece minute — exact intervalul în care se acumulează apelurile pierdute, mesajele pe WhatsApp și emailurile cu cereri de programare.
În timpul ședinței, telefonul nu poate suna și nu poate fi preluat: este o regulă elementară de etică și de respect față de pacientul aflat în cabinet.
Rezultatul este previzibil: la finalul zilei rămân douăzeci de mesaje necitite, cinci apeluri pierdute și o coadă de oameni care așteaptă răspuns la întrebări procedurale repetitive — cât durează o ședință, care este tariful, dacă lucrați online sau doar fizic, dacă se eliberează factură, care este programul.
Pacienții care nu primesc răspuns rapid caută alt specialist, iar mulți dintre ei au nevoie reală de sprijin și nu mai revin.
La acestea se adaugă no-show-urile: o ședință pierdută înseamnă un slot care nu mai poate fi recuperat în acea zi și un alt pacient care ar fi putut beneficia de el.
Timpul terapeutului este consumat cu sarcini administrative care nu au nicio legătură cu actul terapeutic în sine.
Cum te ajută Sambla, în limite stricte și clare
Sambla este un asistent vocal și text configurat cu instrucțiuni stricte non-clinice.
Nu oferă consiliere, nu interpretează stări emoționale, nu pune diagnostice și nu intră niciodată în conținutul personal al pacientului.
Răspunde exclusiv la întrebări procedurale: program, tarife, durata unei ședințe, modalitate online sau fizic, locație, modalități de plată, eliberare factură.
Se sincronizează cu Google Calendar al cabinetului și oferă pacientului sloturile disponibile, fără a întreba motivul solicitării.
Trimite un reminder discret cu 24 de ore înainte, formulat sobru, fără emoji-uri și fără mesaje familiare.
Cel mai important: agentul este antrenat să recunoască imediat orice formulare care sugerează o criză psihologică, ideație suicidară, abuz sau urgență emoțională.
În aceste situații întrerupe fluxul de programare, oferă mesajul de urgență cu numerele de criză disponibile în România — 112 pentru urgențe și Telverde Antisuicid 0800 801 200, Alianța Română de Prevenție a Suicidului — și escaladează conversația către psiholog printr-o notificare prioritară.
Toate datele pacienților sunt stocate criptat, conform GDPR pentru categorii speciale de date.
Învață din datele tale
Conectezi site-ul, lista de servicii și documentele. Agentul citește tot și răspunde doar din surse reale.
Răspunde 24/7
Pe telefon, site, WhatsApp, Messenger, Instagram — într-o română naturală.
Învață ce nu știe
Îți semnalează automat întrebările la care n-a știut, ca să închizi golurile din baza de cunoștințe.
Escaladează inteligent
Când detectează urgență sau frustrare, transferă instant la echipa ta cu tot contextul.
Ce primești
din prima zi.
6 capabilități care se traduc direct în clienți câștigați și timp eliberat pentru echipă.
Programări 24/7 cu discreție absolută
Pacienții pot solicita o ședință în orice moment al zilei, fără să lase mesaje pe robot sau să sune între ședințe. Bot-ul nu cere niciodată motivul programării.
Ton sobru, fără emoji-uri și fără familiarisme
Mesajele și răspunsurile sunt formulate calm, profesional, cu respect pentru sensibilitatea contextului. Nu se folosesc expresii de tip marketing sau elemente vizuale informale.
Reminder discret cu 24 de ore înainte
Confirmare de programare formulată sobru, prin SMS sau email, pentru a reduce no-show-urile fără a intra în zona personală a pacientului.
Integrare cu Google Calendar
Sincronizare în timp real cu agenda cabinetului, ținând cont de durata ședinței și de pauzele dintre pacienți. Modificările sunt reflectate automat.
Multilingv română și engleză
Răspunde fluent în ambele limbi, util pentru cabinetele care lucrează cu pacienți expat sau cu sesiuni online internaționale.
GDPR pentru date sensibile și escaladare de urgență
Conformitate strictă pentru categorii speciale de date conform articolului 9 GDPR. Recunoaștere automată a semnalelor de criză și escaladare imediată cu mesaj de urgență 112 și Telverde Antisuicid.
Iată cum sună o conversație reală.
Ce schimbă un agent AI
pentru afacerea ta.
Așa vorbește cu clienții tăi.
Trei scenarii tipice pentru cabinete psihologie și psihoterapie — exact tipul de răspunsuri pe care le dă agentul AI.
Răspunsuri sincere.
Bot-ul oferă consiliere psihologică sau sfaturi pacienților?
Ce se întâmplă dacă un pacient transmite un mesaj de criză?
Bot-ul întreabă pacientul de ce solicită programarea?
Cum sunt protejate datele sensibile ale pacienților?
Pot configura un mesaj personalizat de întâmpinare?
Cât durează implementarea pentru cabinetul meu?
Explorează și alte industrii
Vrei un demo personalizat?
Trimite-ne link-ul site-ului sau al paginii de Facebook — îți arătăm agentul rulând pe datele afacerii tale, nu pe un demo generic.
Agentul tău AI pentru
cabinete psihologie și psihoterapie
te așteaptă.
7 zile gratuit. Fără card. Îl pornești în 10 minute.