Răspuns procedural la cererile clienților, 24 de ore pe zi
Un asistent digital care preia întrebările repetitive privind actele necesare, tarifele orientative și programările. Cazurile reale și interpretarea juridică rămân, în întregime, în sarcina notarului public.
Problema
Un birou notarial primește zilnic zeci de solicitări telefonice și prin email care, în marea lor majoritate, nu necesită intervenția directă a notarului.
Clienții doresc să afle ce acte trebuie să pregătească pentru o donație de imobil, pentru o vânzare-cumpărare, pentru o procedură succesorală, pentru autentificarea unei procuri sau a unei declarații.
Întreabă despre tarifele orientative, despre programul biroului, despre documentele de identitate acceptate sau despre necesitatea prezenței ambilor soți.
Secretariatul ajunge să repete, de zeci de ori pe zi, aceleași informații procedurale, în detrimentul activităților care necesită atenție reală: pregătirea dosarelor, comunicarea cu instituțiile, gestionarea agendei notarului.
În paralel, mulți clienți ajung la întâlnirea programată fără actele necesare, ceea ce conduce la reprogramări, întârzieri și frustrare reciprocă.
Apelurile primite în afara programului rămân fără răspuns, iar potențialii clienți se orientează către alte birouri.
Rezultatul este un volum mare de muncă administrativă, o experiență inconsistentă pentru clienți și o presiune permanentă asupra personalului.
Biroul are nevoie de un mecanism care să filtreze și să standardizeze comunicarea procedurală, fără a substitui în vreun fel rolul notarului public.
Soluția Sambla
Sambla pune la dispoziția biroului notarial un agent conversațional configurat strict pe baza listei de proceduri și a documentelor aferente.
Asistentul este integrat pe site-ul biroului și răspunde, în limba română, la întrebările frecvente: ce acte sunt necesare pentru fiecare tip de procedură, care este programul biroului, ce tarife orientative se aplică, ce pași trebuie urmați înainte de programare.
Pe baza răspunsurilor clientului, agentul generează automat un checklist personalizat cu documentele necesare și îl transmite pe email sau prin mesaj.
Programările sunt înregistrate direct în calendarul biroului, cu confirmare automată și reamintire înainte de întâlnire.
Agentul refuză categoric orice solicitare de consultanță juridică sau notarială, de interpretare a legii, de evaluare a unui caz concret sau de pronunțare asupra valabilității unui act.
În toate aceste situații, conversația este escaladată către notar sau către secretariat, cu un rezumat clar al cererii clientului.
Datele sunt găzduite pe servere din România, iar prelucrarea respectă cerințele GDPR și obligațiile de confidențialitate specifice profesiei notariale.
Astfel, biroul câștigă timp pentru activitatea de fond, iar clienții primesc un răspuns procedural corect și rapid, în orice moment al zilei.
Învață din datele tale
Conectezi site-ul, lista de servicii și documentele. Agentul citește tot și răspunde doar din surse reale.
Răspunde 24/7
Pe telefon, site, WhatsApp, Messenger, Instagram — într-o română naturală.
Învață ce nu știe
Îți semnalează automat întrebările la care n-a știut, ca să închizi golurile din baza de cunoștințe.
Escaladează inteligent
Când detectează urgență sau frustrare, transferă instant la echipa ta cu tot contextul.
Ce primești
din prima zi.
6 capabilități care se traduc direct în clienți câștigați și timp eliberat pentru echipă.
Răspuns procedural 24/7
Agentul răspunde la întrebările frecvente despre proceduri, acte și tarife orientative la orice oră, inclusiv în weekend și în afara programului biroului.
Checklist documente automat
În funcție de tipul de procedură ales de client, agentul generează și transmite o listă completă cu documentele necesare pentru întâlnirea la birou.
Programări gestionate fără secretariat
Întâlnirile sunt rezervate direct în calendarul biroului, cu confirmare și reamintire automată, eliminând apelurile repetitive de coordonare.
Refuză categoric consultanța notarială
Agentul este configurat să nu ofere interpretări juridice, opinii sau evaluări de caz. Orice solicitare de acest tip este escaladată direct către notar.
Confidențialitate (hosting RO + GDPR)
Datele clienților sunt găzduite pe infrastructură din România, cu respectarea integrală a Regulamentului General privind Protecția Datelor.
Suport în limba română
Implementare, configurare și suport tehnic asigurate integral în limba română, cu terminologie adaptată practicii notariale.
Iată cum sună o conversație reală.
Ce schimbă un agent AI
pentru afacerea ta.
Așa vorbește cu clienții tăi.
Trei scenarii tipice pentru birouri notariale — exact tipul de răspunsuri pe care le dă agentul AI.
Răspunsuri sincere.
Agentul AI oferă consultanță notarială sau juridică?
Cum sunt protejate datele clienților biroului?
Poate agentul să gestioneze programările direct în calendarul biroului?
Ce se întâmplă dacă un client adresează o întrebare la care agentul nu poate răspunde?
Lista de proceduri și acte poate fi adaptată specificului biroului nostru?
Cât durează implementarea?
Explorează și alte industrii
Vrei un demo personalizat?
Trimite-ne link-ul site-ului sau al paginii de Facebook — îți arătăm agentul rulând pe datele afacerii tale, nu pe un demo generic.
Agentul tău AI pentru
birouri notariale
te așteaptă.
7 zile gratuit. Fără card. Îl pornești în 10 minute.