AGENT AI PENTRU MAGAZINE ONLINE

Asistentul de vânzări care nu doarme niciodată 🛒

Bot AI integrat nativ cu WooCommerce. Caută produse semantic, verifică stocul live, ia comenzi direct din chat, răspunde la întrebări despre livrare. Construit pentru magazinele românești.

100% în română Setup 10 min GDPR nativ
S
Agent AI · E-commerce
Online · răspunde în sub 2 secunde
demo live · 🛒 Stoc produs
Comandă preluată · automat, fără operator
Răspuns din baza de cunoștințe
<2s
Răspuns mediu
24/7
Disponibil non-stop
100%
În limba română
10 min
Setup complet
◇ problema

De ce pierzi vânzări chiar acum, în timp ce citești asta

Realitatea unui magazin online în 2026 e brutală: 70% dintre vizitatori abandonează coșul, iar marea majoritate o fac pentru că nu primesc un răspuns instant la o întrebare simplă.

„Aveți pe stoc roz mărimea M?”, „Când ajunge dacă comand acum?”, „E bun pentru ten gras?” — întrebări care, fără răspuns rapid, devin click pe tab-ul concurenței.

Echipa ta de suport face ce poate, dar e copleșită.

Dimineața răspunde la zeci de mesaje întârziate, seara nu mai are resurse, iar weekend-ul magazinul tău rămâne practic mut — exact când oamenii au timp să cumpere.

Fiecare oră de tăcere înseamnă coșuri abandonate și clienți care pleacă pentru totdeauna.

Apoi sunt recomandările.

Pagina de produs arată un singur articol, iar „produse similare” afișează aleatoriu ceva ce nu are legătură.

Vizitatorul nu descoperă restul catalogului tău, nu adaugă a doua piesă în coș, iar valoarea medie a comenzii rămâne plată.

Între timp, plătești Google Ads ca să aduci traficul — și-l lași să plece neasistat.

E ca și cum ai avea un magazin fizic plin de clienți și un singur vânzător care răspunde doar luni-vineri, 10:00-17:00.

◇ soluția

Sambla: vânzătorul digital care vorbește limba clienților tăi

Sambla se conectează nativ la WooCommerce și sincronizează în timp real catalogul, stocurile și comenzile tale.

În câteva minute, bot-ul cunoaște fiecare produs, fiecare variantă, fiecare preț — și răspunde la întrebări exact așa cum ar face un vânzător bun, dar 24/7, în română naturală și prietenoasă. 💬

Căutarea e semantică, nu pe cuvinte cheie: dacă cineva scrie „ceva pentru ten gras care să nu strălucească”, bot-ul înțelege intenția și arată produsele potrivite cu carduri inline (poză + preț + stoc + buton add-to-cart).

Clientul adaugă în coș direct din conversație, fără să mai navigheze prin meniuri. ✨

După comandă, Sambla preia și partea de „Unde-i comanda mea?” — se conectează la Sameday, FAN Courier, Cargus și răspunde cu status AWB live.

Recomandă produse complementare („ai luat hidratantul, vrei și SPF-ul care merge cu el?”), gestionează întrebări despre retururi, dimensiuni, livrare și transferă elegant la un om real doar când chiar e nevoie.

Rezultatul: rată de conversie mai mare, AOV crescut, suport relaxat și clienți care revin pentru că au fost ascultați rapid. 📦

01
📚

Învață din datele tale

Conectezi site-ul, lista de servicii și documentele. Agentul citește tot și răspunde doar din surse reale.

02
☎️

Răspunde 24/7

Pe telefon, site, WhatsApp, Messenger, Instagram — într-o română naturală.

03
🔍

Învață ce nu știe

Îți semnalează automat întrebările la care n-a știut, ca să închizi golurile din baza de cunoștințe.

04
🚨

Escaladează inteligent

Când detectează urgență sau frustrare, transferă instant la echipa ta cu tot contextul.

◇ avantaje

Ce primești
din prima zi.

6 capabilități care se traduc direct în clienți câștigați și timp eliberat pentru echipă.

📞

Sync nativ WooCommerce ⚡

Plugin oficial care sincronizează produse, variante, stocuri și comenzi în timp real. Zero CSV-uri, zero export manual — modifici prețul în WooCommerce, bot-ul știe în 30 de secunde.

Add-to-cart direct din chat 🛒

Clientul vede cardul produsului în conversație și apasă „Adaugă în coș” fără să părăsească chatul. Mai puține click-uri = mai puține abandonuri = mai multe comenzi finalizate.

💰

Tracking AWB „Unde-i comanda mea?” 📦

Integrare cu Sameday, FAN Courier, Cargus și DPD. Clientul întreabă, bot-ul răspunde instant cu statusul curent — fără să mai blocheze suportul cu zeci de mesaje pe zi.

🚨

Recomandări semantice „arată-mi ceva similar” ✨

Căutare bazată pe embeddings, nu pe taguri. Bot-ul înțelege „ceva mai elegant” sau „pentru cadou la o adolescentă” și propune produsele potrivite din catalog.

💊

Răspunde 24/7 inclusiv weekend

Clienții cumpără la 23:00 sâmbătă, nu doar marți la 14:00. Sambla e treaz când echipa ta doarme și convertește traficul care altfel s-ar fi pierdut.

🌍

Conversii mai mari pe traficul existent

Vizitatorii care interacționează cu bot-ul primesc răspunsuri instant, găsesc produsele potrivite mai repede și adaugă mai multe în coș.

◇ cum vorbește cu clienții tăi

Iată cum sună o conversație reală.

S
Agent AI · E-commerce
Online acum
Bună! Aveți cremă hidratantă pentru ten gras? 😊
Salut! 👋 Avem trei opțiuni excelente pentru ten gras în stoc acum: 💧 Cremă matifiantă cu acid salicilic — 89 lei 🌿 Gel hidratant cu niacinamidă — 75 lei ✨ Hidratant non-comedogenic cu bambus — 95 lei Vrei să-ți arăt detalii despre vreuna?
A doua, cu niacinamidă. E pe stoc M?
Da, gelul cu niacinamidă (75 ml) e în stoc — 12 buc disponibile 📦 Livrare gratis de la 150 lei, sau 20 lei standard prin Sameday (24-48h). Vrei să-l adaug în coș?
Scrie un mesaj…
◇ impact tipic

Ce schimbă un agent AI
pentru afacerea ta.

94%
rată preluare
vs 58% recepție umană
−50%
reducere no-show
cu reminder automat
3h
eliberate / zi
echipă eliberată de rutină
24/7
disponibilitate
zi & noapte, weekend
◇ conversații reale

Așa vorbește cu clienții tăi.

Trei scenarii tipice pentru magazine online (e-commerce) — exact tipul de răspunsuri pe care le dă agentul AI.

📅
Cea mai frecventă cerere
Răspuns din baza de cunoștințe
Bună! Aveți cremă hidratantă pentru ten gras? 😊
Salut! 👋 Avem trei opțiuni excelente pentru ten gras în stoc acum: 💧 Cremă matifiantă cu acid salicilic — 89 lei 🌿 Gel hidratant cu niacinamidă — 75 lei ✨ Hidratant non-comedogenic cu bambus — 95 lei Vrei să-ți arăt detalii despre vreuna?
A doua, cu niacinamidă. E pe stoc M?
Da, gelul cu niacinamidă (75 ml) e în stoc — 12 buc disponibile 📦 Livrare gratis de la 150 lei, sau 20 lei standard prin Sameday (24-48h). Vrei să-l adaug în coș?
💰
Întrebare de preț
Din lista ta de servicii
Cât costă?
Tariful depinde de ce vă interesează. Pot să vă trimit lista completă cu prețuri, sau preferați să vă recomand ceva în funcție de nevoie?
Dați-mi lista.
✓ V-am trimis pe WhatsApp. Aveți vreo întrebare specifică la care să vă ajut chiar acum?
🚨
Situație sensibilă
Detectează + escaladează
Am o problemă urgentă și trebuie să vorbesc cu cineva acum.
Înțeleg, vă ajut imediat. Puteți să îmi spuneți scurt despre ce e vorba, ca să anunț colegul potrivit?
(descrie situația)
✓ Colegul de gardă e notificat. Vă sună în maximum 10 minute pe numărul de pe care vorbim.
◇ întrebări frecvente

Răspunsuri sincere.

Cum se sincronizează cu WooCommerce?
Instalezi plugin-ul oficial Sambla din WordPress, introduci cheia API și gata — produsele, variantele, stocurile și comenzile se sincronizează automat în timp real prin webhooks. Modificările din WooCommerce ajung la bot în sub 30 de secunde.
Bot-ul poate face checkout complet?
Bot-ul adaugă produse în coșul real al clientului și îl trimite direct la pagina de checkout WooCommerce, unde plătește în mod normal. Nu intermediem plățile — folosim infrastructura ta existentă, deci păstrezi toate gateway-urile, cupoanele și taxele configurate.
Cum gestionează retururile?
Bot-ul cunoaște politica ta de retur și răspunde la întrebări frecvente (în câte zile, cum se trimite, cine plătește transportul). Pentru cazurile complexe, deschide un tichet și transferă elegant conversația către echipa ta de suport, cu tot contextul.
Cât durează setup-ul cu magazinul meu?
Pentru un magazin standard WooCommerce cu până la câteva mii de produse, setup-ul complet (instalare plugin, sync inițial, training pe FAQ-uri și politici) durează între 30 de minute și 2 ore. Te ajutăm direct dacă ai nevoie.
Crește rata de conversie?
Da. Vizitatorii care interacționează cu bot-ul primesc răspunsuri instant la întrebări despre produse, stoc și livrare, ceea ce reduce abandonul de coș. Recomandările complementare cresc și valoarea medie a comenzii.
◇ hai să vorbim

Vrei un demo personalizat?

Trimite-ne link-ul site-ului sau al paginii de Facebook — îți arătăm agentul rulând pe datele afacerii tale, nu pe un demo generic.

Răspundem în ziua lucrătoare Demo pe datele tale, nu generic Zero spam, zero follow-up agresiv
◇ gata să începi?

Agentul tău AI pentru
magazine online (e-commerce)
te așteaptă.

7 zile gratuit. Fără card. Îl pornești în 10 minute.

Respectăm confidențialitatea ta

Folosim cookie-uri pentru a funcționa corect, a măsura traficul și a-ți oferi reclame relevante. Poți accepta toate, respinge toate sau alege ce ne permiți. Detalii.

Preferințe cookie-uri

Controlezi exact ce categorii de cookie-uri sunt permise. Categoria „necesare" nu poate fi dezactivată — fără ea site-ul nu mai funcționează.

Necesare (mereu active)

Sesiune, autentificare, CSRF, preferințe de limbă. Fără ele nu te poți loga sau trimite formulare.